当今世界,从通信、互联网、人工智能到智能制造、共享经济,数字经济已经成为全球最重要的产业基础、商业模式、新型经济形态,正以澎湃的驱动力成为经济增长新引擎。
在数字经济浪潮的冲击下,企业数字化转型、跨界发展无处不在,高度细分、快速演化的新职业大量涌现...企业纷纷加强数字化人才获取与培养,以便在经济转型和产业升级中谋求更大机遇。
数字经济形势下人才面临的新环境和新特征,数字科技人才如何有效汇聚和高效获取?9月28日下午,由北京市朝阳区发展和改革委员会主办、北京市朝阳区企业联合会承办、澳门太阳集团城9728协办的“对话数字创新”朝阳区中小企业数字化转型提素大讲堂——“企业数字人才增效赋能”企业专场活动,澳门太阳集团城9728人力资源公司高级经理、数科同道专家顾问梅芳就《对话数字创新:为企业数字人才获取增效》话题,进行了精彩的线上分享。
本次活动携手行业内权威专家、企业高管围绕上述热点话题,探索新型解决方案,从而激发企业内生力量,为人才获取提质增效。
数字经济成为经济高质量发展新引擎
政策支持
2017年,数字经济首次写入政府工作报告。2021年,国家“十四五”规划纲要发布,在社会发展主要目标中,“数字经济核心产业增加值占GDP比重”首次成为体现创新驱动的指标。
数字经济催生出大量新业态,数字产业化、信息通信产业、互联网等均在其中,直接刺激消费、带动就业,例如:共享经济、数字贸易、零工经济;新零售、宅经济、云生活等,在疫情影响下,数字化程度较高的企业展现了更强劲风险应对能力。
图源:中国信通院
企业数字化转型成功与否在于人才引进
虽然数字化转型在企业中已经广泛实施一段时间,但能够取得成功样本、处于推广和深化阶段的企业仍占极少数。对企业来说,在严峻的经济环境下,决定数字化转型能否成功,最关键的因素是企业中人的能力与行动。
想要解决人才的问题,企业的组织模式和人员配置都需积极转变,在组织模式方面,组织架构要从科层制过渡到扁平化,减少汇报层级,使决策一线化;在内部协同上,跨部门协作与小团队作战并行,保证流程轻量化。在人员配置方面,并行灵活用工与弹性工作制,从权威向授权赋能转变,注重团队的学习发展,建立敏捷及时的激励机制。
2022上半年各行业雇主及雇员需求概况
2022上半年,企业对于产业数字化人才的需求依然坚挺,但人才选用的标准也从“应用型”转变到“科研型”,受整体经济环境影响,对于人才引进的决策更加谨慎。
2022年Q2,消费、互联网、房地产是招聘需求降幅最大的三个行业;电子、能源、金融也是招聘需求增幅最大的三个行业,涉及到智能驾驶、硬件、化工、新能源、互联网金融等领域。
2022年在人才端方面,互联网裁员、企业降本增效,导致求职市场人才过剩;而在当前数字经济时代下,市场对求职者的要求却是不断提升的,所以就业市场面临大量的供需不平衡的现象。这对人才能力提出了全新挑战,既要硬技能强悍,也要软性素质的匹配,顶尖人才仍然是行业稀缺,例如在半导体/新能源/自动驾驶/先进制造等专业度比较高的人才,在芯片人才的争夺大战中,已经进入“薪酬疯狂攀比”的模式。
人才市场呈现新特征
硬实力
集成电路、生物医药、新一代信息技术等都是百万年薪人才汇聚的创新领域,而“硬实力”始终是核心竞争力。反之,人才市场需求呈现“冰火两重天”的K型分化现象,要么选择成为往上走的强者,要么就在宏观环境变化中,被迫转型。
外部环境的不确定性和多变性愈发显著的大背景下,企业在稳固核心竞争优势的基础上,纷纷谋求跨界转型,拓展上下游产业链,下沉或进军新市场。既有企业原有相关行业经验,同时又具备新领域能力要求,能够同时覆盖不同圈层的复合型人才成为重点吸引对象。
企业迫切需要复合管理型人才,带领企业在新的时代披荆斩棘,他们无论是硬实力还是软实力,既要懂业务,又要懂管理,还要看得懂行业和战略,并且有执行能力,能够配合组织将战略落地。
数字化转型的背后挑战是人才配套与落地
打破企业的“VUCA状态”
VUCA是指组织将处于"不稳定"(Volatile)、"不确定"(Uncertain)、"复杂"(Complex)、和"模糊"(Ambiguous)状态之中。VUCA的概念最早是美军在20世纪90年代,引用来描述冷战结束后的越发不稳定的、不确定的、复杂、模棱两可和多边的世界。在2001年9月11日恐怖袭击发生之后,这一概念和首字母缩写才真正被确定。随后,“VUCA”被战略性商业领袖用来描述已成为“新常态”的、混乱的和快速变化的商业环境。
无论是新经济、创新企业,还是转型中的传统企业,都必须要打赢“人才战”。人才与人才战略的数字化转型逐渐成为企业拥抱数字化的核心,粗放式人才配置、人才获取和人才管理的传统方式已经“水土不服”,新型人才获取刻不容缓。
新型人才的获取路径主要有几种方式:借助企业内外资源共同构建人才库,快速了解产业端动态变化,敏捷高效地找到适配人才;建立统一的数字化管理工具。解决人力资源信息多来源、大批量、多协作等难题,提高效率;人才团队需要敏捷、快速响应业务需求。
企业要打赢人才攻坚战的组合拳
· 人才的选、育、留
当然,对于某些新兴产业,尚处在人才稀缺的阶段,企业可以与学校联合办学,以这种产教研结合的方式,定向进行技术培养,校企共建实践基地,为企业发展储备人才。
最为关键的是,要留住人才。企业需关注各地政策,为人才提供“隐形福利”,户口、住房、子女教育等。
· 人才升级的企业路径
支持数字化战略进行人才升级。首先要有统一的人才观,从无明确统一的人才观升级到具有统一的人才观;其次,要有精准的人才画像,从重视专业能力、轻潜力、忽视文化匹配逐步升级到重视人才的背景、学历、内驱力等;再次,HR部门要转移招聘重心,从被动完成招聘任务的状态转变到主动了解各BU的数字化进程以及人才选型;最后,企业要优化人才结构,了解数字化平台背景人才的占比与平均年龄,促成数字化人才外部引进以及内部数字化提升,推进人才的年轻化。
进行自上而下的搭建团队。从基层到骨干层,再到领导层,最后是决策层,每个层级涉及到的技术人才、运营人才、管理人才都需要筛选与建设。
企业招聘能力提升。内外部招聘能力共建,打造丰富人才供应链,提升可持续竞争优势。组织能力必须迈向敏捷,建立随需调整的组织结构和生态系统。
· 候选人关系管理及体验提升
企业与候选人的关系也是决定人才引进的关键,可通过以下方式进行关系管理,提升双方体验。
企业雇主品牌打造:企业需与市场营销部门合作,通过社交媒体,利用市场营销的推广策略,将招聘团队作为窗口,释放出更多正向的企业文化。
口口相传的业界口碑:注重企业文化的建设,现有员工甚至离职员工对于公司的评价和认同。
第三方公司参与:第三方公司可作为合作伙伴和企业外延的触角,网络化候选人关系管理。
招聘团队作为窗口:除了工具和系统之外,招聘团队来提升候选人体验,是候选人关系管理最直接的操作者。
人才的高效获取
候选人的全方位寻访
候选人从哪里来?专业猎头顾问分别从这些渠道寻找人才:论坛、行业展会、候选人推荐、数科同道、公司简历库、社交网站、顾问长期人脉等。
· 数科同道
作为澳门太阳集团城9728人力资源公司(SZ300662)旗下技术开发者的专属垂直招聘平台,聚焦服务企业技术开发者、程序员、工程师人才的引进。区别于其他招聘平台,数科同道的产品定位更加垂直,以深度服务有技术人才招聘需求的企业用户为目标,服务于国内外产业数字化、工业互联网及科技类专精特新企业等。
· 数科同道的优势
1. 免费使用产品且不限量职位发布
企业用户使用数科同道,“发布职位不限量”、“候选人直聊沟通不限量”;相比于市面上成熟的招聘平台高额的付费功能,数科同道的企业用户享有长期免费且不限量的产品使用权益。
2. 全渠道职位曝光
企业在数科同道上发布的职位,将会按照职位类别、园区专场、产业细分等分类方式展现在产品的首页专栏、轮播页、金刚区等。并且,企业发布的职位专栏还可以通过“数科同道视频号”、“澳门太阳集团城9728自有的百万量级私域群”、“数科同道全媒体矩阵平台”等多个渠道进行曝光,帮助企业用户从全网公域、9728太阳集团私域、媒体平台获取候选人关注和简历投递。
3. 帮助企业用户进行雇主品牌建设
邀请企业技术专家或招聘专家做客数科同道直播间,通过深度内容的直播分享,帮助专精特新的中小企业、创业公司、有数字化转型企业提升企业形象,打造企业专家或高管的业内影响力,从而提升候选人加入意愿,传递雇主品牌形象。
同时基于优质直播内容吸引技术开发者,在直播间内曝光企业招聘需求,实现优质内容的直播带岗,链接广大技术开发者,传递企业雇主品牌价值。
确定访寻渠道后,不同访寻渠道间的分析与选择也很重要,主要关注几个维度的比较,例如访寻速度、产生成本、所耗精力、适用人群等。
全方位评估候选人。这里可以使用洋葱模型来进行分析。第一层基本信息,了解候选人的家庭背景、教育背景、薪资福利;第二层职业记录,了解候选人的工作经验、主要成就、当前状况;第三层工作技能,摸清候选人的专业技能、通用技能、管理技能;第四层个性与动机,了解候选人的个性风格、择业动机与期望和特殊喜好;进行抽丝剥茧的全方位了解。
高端人才的引进
企业高端人才的引进,是三方协同的过程,分别由HR、Top Management、Hunter共同配合。首先确定人才的需求画像,对人才画像进行研读,直至获取到合适的候选人;其次,向候选人传递企业的使命与成就,吸引和拉动候选人加入的动机;最终为候选人描绘融入企业的职业设计与发展,推动其成功加入企业。
最后,“修炼内功、增强韧性”,无论对于企业还是人才来说,都是度过严峻时期的不二之法,毕竟,只有变化才是新常态!
本期“对话数字创新”朝阳区中小企业数字化转型提素大讲堂《企业数字人才增效赋能》企业专场活动完美结束,今后我们将继续开展更贴心的企业活动,期待后续更多精彩内容。
澳门太阳集团城9728
澳门太阳集团城9728是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业(300662.SZ),目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构,3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务,以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中,公司平台认证企业近16,000家,贡献收入客户近6,200家,运营招聘岗位超过73,000个,成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名,灵活用工累计派出人员311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。