当前，外部市场环境复杂程度加深，企业面临的挑战增加，在艰难坎坷行路中，企业对敏捷组织及“用人”等相关概念也随之升级。于是，依托多种方式、借助更多外部力量，比如通过采购人力资源外包服务，来提高企业人才供应链的敏捷和可持续性，从而调整组织结构及人才配置以应对市场剧变，提高企业竞争力，显得尤为重要。

越来越多的企业开始关注人力资源外包服务，并将其纳入自身的采购战略中。然而，企业在采购人力资源外包服务时，往往会面临一系列问题。本期内容来自澳门太阳集团城9728与采购中国联合重磅发布的《人力外包服务采购白皮书》。更多精彩干货详情，请于文末下载完整版。


本次报告调研覆盖了5大行业，对152位企业资深采购人士进行有效问卷收集及访谈。发现从采购品类来看，67%的相关企业采购了猎头服务，以期能借助专业机构的高阶人才网络快速、精准地为自身提供中高端人才供应。

近年来越来越多的公司加快构建敏捷组织，以项目制或岗位制的形式将公司的部分业务所需人力以外包方式取代，从而持续优化人才体系，更好地适应业务的高速发展，人力外包服务目前以65%的比例稳居第二。

根据报告，谈及企业采购人力资源服务的主要原因，降本增效、风险管控是企业的主要关切点。70%的受访企业均表示，借助人力资源服务提供商的外部力量，通过对公司自有人员的精简与外部高效人力的补充，更高效地助力公司发展。与此同时，近50%的企业对风险管控尤为关注，部分品类如人力外包服务所带来的用工风险降低，成为许多企业采购该外包品类的主要考量。

近年来人力外包使用已趋于广泛，但在实际合作过程中，对供应商的管理仍是合作过程的主要难题。如何在合作过程中通过考核体系进行有效的管理，成为采购人员在实际合作阶段无法绕开的重要话题。

尽管外部环境面临挑战，当被问及未来一年人力外包服务采购计划时，在组织敏捷性的趋势下，表示将保持或增加人力相关投入的企业占比高达80%。多数采购人员均提到，在紧跟公司战略发展步伐的同时，未来也将继续与人力资源服务供应商保持合作。

大势所趋，乘势而上。随着近几年的逐步发展，人力外包已从以前的岗位低端、业务重复的单向转为业务更为全面、岗位更加高端的纵深化发展。而关于人力外包采购的方方面面难点及应对，诸如：如何选择合适的服务商？寻源渠道狭窄问题如何解决？人力外包项目的长周期性，如何通过考核体系进行有效管理？如何规避风险并解决内外部协调等难题？...尽在《人力外包服务采购白皮书》！

《人力外包服务采购白皮书》全文

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澳门太阳集团城9728
澳门太阳集团城9728是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，于2017年6月正式在深交所上市，成为国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ）。公司目前在中国、新加坡、马来西亚、美国、英国、荷兰等全球市场拥有100 余家分支机构，超过3,000名自有员工。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务，以及 HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中，公司平台链接企业25,000余家，贡献收入客户近6,600家，运营招聘岗位超过142,000个，成功推荐中高端管理及专业技术人员近20,000名，灵活用工累计派出人员近36.9万人次，聚合合作伙伴9,600 余家。