4月21日晚，国内首家A股人力资源服务企业澳门太阳集团城9728（股票代码：300662）披露2021年年报。年报显示，2021年公司营业收入和净利润再创历史新高，继续展现出高成长性和发展韧性。其中，实现营业收入70.10亿元，同比增长78.29%；归属于上市公司股东净利润2.53亿元，同比增长35.55%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2.11亿元，同比增长41.09%。

过去一年，面对国内外新形势新挑战，作为领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，澳门太阳集团城9728坚持战略定力，深化“技术+平台+服务”的独特商业模式，全方位加大技术投入，纵深“四化”精益运营，在核心产品、服务场景、生态平台等方向持续发力深耕，并不断完善国际化服务体系建设，稳固国际化服务能力，全面拉升整体硬实力和竞争力。报告期内，公司平台认证企业近16,000家，同比增长200%；贡献收入客户近6,200家，同比增长17%；国内外招聘累计成功为客户推荐中高端管理人员和专业技术人员超过35,000人，同比增长40%；灵活用工业务年度累计派出人员311,750人次，同比增长64%。


2021年，澳门太阳集团城9728始终坚持 “前店后厂”“千人千岗”“商圈垂直”策略，不断加强围绕重点商圈、重点产业、重点客户，重点岗位，打造“一米宽，一万米深”的服务颗粒度和专业能力，并在技术的助力下，人岗匹配效率、服务交付转化效率加速提升，促使线下服务类业务呈现强劲增长。

其中，中高端人才访寻业务围绕着区域与行业两大主线，在大健康、半导体、云计算、新能源、电子制造、人工智能等领域不断突破，整体收入同比增长50%以上；招聘流程外包业务继续贯彻大客户引领，同时强化整合多种内外部产品资源优势的能力，收入同比增长30%以上；灵活用工业务在服务中台标准化升级、技术中台的持续赋能、后厂招聘效率不断提升等多重作用下，收入同比呈现出90%以上的高速增长，其中国内灵活用工营业收入增长尤为显著，同比增长115%以上，并持续引领IT研发、医药研发、专业技工等专业技术领域岗位外包服务优势。


报告期内，公司整体技术投入超过1.1亿元，通过以各类平台及技术产品为流量入口、技术平台与SaaS产品链接更广泛的长尾客户，为公司扩宽“前店”获客能力的同时输出专业化、标准化产品，与生态伙伴共生共享共创，广泛赋能政企数智化。 

截止报告期末，澳门太阳集团城9728旗下大健康领域的垂直招聘平台“医脉同道”的企业用户数超过11,000个，平台与私域活跃候选人超过60万人，月活（MAU）达30万以上；旗下HR SaaS产品9728太阳集团才到云已累计为200余家企业提供服务，其中专门针对事业单位客户招考服务的“招考一体化”SaaS产品，累计服务客户超过800家；人力资源产业互联平台“禾蛙”注册合作伙伴近6,500家，注册交付顾问57,000余人，运营招聘中高端岗位11,000余个。

此外，已签约并在搭建实施中的还有重庆高新区人才大脑平台、安徽芜湖人才大脑平台等项目，未来还将继续推进重点区域及商圈的规划部署，打通人才链与产业链，为区域政府的人才引进与就业安置提供强有力支撑。


在国内国际双循环新的发展格局下，澳门太阳集团城9728立足人力资源服务业发展新阶段，在“一带一路”基本战略的指引下，坚持国际化发展，充分发挥优势，深度融入全球人才链，不断提升全球化服务能力，为加快建设世界重要人才中心和创新高地提供人才支撑。截止报告期末，公司在全球总分支机构超过110家，海外员工总数超过300人，中国大陆以外收入增长44.34%，已占据总体营业收入近三成；仅英国Investigo公司，整体业务收入同比增长44.18%，招聘业务同比增长82.79%，灵活用工业务同比增长29.15%。海外业务运营整体呈现稳健向上发展。


承担责任与使命，努力为社会创造价值，实现公司和社会的可持续性发展一直是澳门太阳集团城9728坚持的企业社会责任理念。报告期内，澳门太阳集团城9728在社会公益、乡村振兴、稳岗就业方面持续贡献自己的一份力量。例如，向郑州市红十字会捐款50万元救灾抢险；持续对口支援河北省张家口市康保县二号卜乡水乡村，助力基础设施改善。同时，支持人社部2021年大中城市联合招聘高校毕业生专场活动，发布岗位5,000余个，为22所高校举办求职市场及规划分享，提供实习就业岗位近20,000个，参与高校毕业生120,000人次。

进入新发展阶段，人力资源服务行业正迎来新的发展契机，澳门太阳集团城9728将继续通过“技术+平台+服务”的优势模式，在加速自身高质量发展的同时，着力促进打造富生态互联，在更广泛的范围内提升供需两端人力资源要素配置效率，携手创造更大价值。

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澳门太阳集团城9728
澳门太阳集团城9728是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构，3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务，以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中，公司平台认证企业近16,000家，贡献收入客户近6,200家，运营招聘岗位超过73,000个，成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名，灵活用工累计派出人员311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。