9728太阳集团LIVE2021新招式系列访谈(第三期)特邀阿斯利康亚太区商业采购部副总裁黄岚(Amy Huang),与澳门太阳集团城9728消费品行业与采购供应链职能业务总监毛宇(Daniel Mao),聚焦采购部,畅谈采购人。
如今,随着内外部环境的变化,企业越来越需要加强精益管理,不断提高竞争优势,而采购部门在其中扮演着越来越重要的作用,企业对于采购团队的业绩要求和期望值也越来越高。
◆ 采购人如何更好地自我提升?
◆ 采购人要具备哪四项关键能力要素?
◆ 采购视角下,对人力资源合作伙伴的期待?
◆ ……
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采购人需要建立怎样的能力模型,更好地自我提升?
把function目标转化为业务目标去思考
除了前面说的采购组织的内部矛盾以外,采购还要处理好与业务部门之间的不同意见,因为两者之间的关注点存在着巨大差异。业务部门更关注目标达成,而采购部门更关注降低成本,一个是业务目标,一个是function目标。但是如果采购人员能够把function目标转化成业务目标去思考,那么就可以帮助自己去调整与业务部门之间合作的方式方法。
实际上,一个组织中的所有部门,不管业务部门还是职能部门,虽然工作内容不同,但最终都是要达成业务目标。所以作为一个采购人员,必须要努力去提升自身的业务能力。
采购人要具备的四大能力要素
首先,业务能力。我经常跟团队说,你们每个人都是sales、都是leader。如果你希望在组织里面有价值,就一定要去表达自己的想法,要让别人能够听取你的建议。但是要想实现这样的目标,首先你要去提升自己对于业务的熟悉程度,甚至要知道这个业务应该怎么做。
第二、沟通能力。这里的沟通能力是指能够在一个事件中起到承上启下的作用,让一些冲突得到缓解甚至是解决。而想要建立强大的沟通能力,首先要有良好的倾听功能,并不只是听别人表面在说什么,而是要去同步理解他说这些话背后的原因是什么。
当你能更多去理解需求背后的原因,你就能从容地去面对一些从你的价值观体系或者行为习惯来说,不太能理解或接受的行为,从而化解内心的抵触情绪。这样你才能和对方站在一个平台上,更好地沟通并解决问题。
第三、学习能力。如今整个社会在飞速发展,不断涌现出创新的事物、各种各样的业务模式等等,致使我们要与时俱进地去调整战略方向或者达成方式。但是这些仅靠一个人是远远不够的,而是需要组织里的每一个人都具有很强的学习能力,能够把他所负责的这一部分管理起来甚至是领导起来,这样才能使得整个组织更加精益、敏捷、以及可持续发展。
所以学习能力是采购的一个必备功能,同时个人的自我发展意愿也需要考虑。如果一个职业经理人,他一边抱怨自己没有得到更好的发展,一边又不愿意去突破舒适圈,去有效学习更多的知识和内容,那么即使有一个好的平台,他也很难获得成功。所以说,一个人的职业发展,是和他的学习能力以及自我发展意愿密切相关的。
第四、激发释放潜力。外部环境在快速变化,我们需要采取很多创新的方式去改变一些固有模式,来保证公司业务落地。组织会变得越来越精益化,团队人员要快速应对来自于内外部的各种变化,清楚地知道自己应该从哪些着眼点去把事情完成好。
当发生一些巨大的变化冲击时,很多人会存在思维惯性或者行为习惯,可能会产生职业风险感,形成一种巨大的压力,不知道自己应该怎么迈过这个槛。那么在这个时候,如何去激发这些人的潜力就变得非常重要。实际上,潜力作为人的内在条件,可以帮助我们甄别出那些我们真正需要的人才。
采购视角下,对人力资源合作伙伴的期待?
个人的决心、意愿度和努力程度决定了其未来发展高度
人才对于组织发展是至关重要的,市场上不缺机会,也不缺平台,缺的是人才,我们也需要更多的人才加入我们。
阿斯利康采购部这么多年来不断发展、扩张、壮大,除了支持公司业务发展以外,我们其实也承担了一部分企业社会责任发展的角色,比如我们突破性地把三个采购团队都放在上海这样的核心价值城市,其实也是在给社会打造一个人才发展平台,更好地帮助业内的小伙伴。当一些采购人想要更上一层楼的时候,我们可以支持他跨上这层楼。
大家都说阿斯利康招聘很难,我觉得其实不是难,而是我们的招聘流程以及对候选人发展可能性的要求,相对来说会更加高一点。我们首先需要候选人建立起一个正确的价值观,能够符合阿斯利康的整个运营体系,和我们成为一条船上的伙伴。然后是潜力,当组织的复杂程度越来越高,组织对于整个集团乃至于社会的贡献越来越大的时候,我们所要付出的努力就要更多,对于人才的要求也会更高。
从机遇上来说,这个平台可以给到很多有能力的人才以充分的机会,如果你觉得自己有能力,同时想要在未来的五年、十年中向更高的巅峰去迈进,那么这个平台会赋予你绝对的机会,让你去施展自己的才能。但挑战之处就是,当你随着一个优秀的组织往前走的时候,你个人付出的努力、意愿度和决心都要足够大,这样才能支撑住你往顶峰去走。实际上任何一个人,只要他想去体现更大的个人价值、争取更高的职位、获取更多的认可,都要有相应的付出。区别在于你要如何去付出,愿意付出到什么程度,这些是决定你能走多远、走多高的基础。
甲乙双方应把价值观体系建立在同一层面,相互赋能
基于以上,我希望我们的人力资源合作伙伴要把价值观体系跟阿斯利康建立在同一个层面上,不仅仅只是做简单的市场mapping,或者是推广手上现有的一些培训课程,而是真正能够了解我们的价值体系,知道哪些有潜力的人才是符合阿斯利康价值体系、并且能够融合到我们这个组织里面来的。可能我们的招聘体系、招聘流程以及对候选人的观察等等,会让一些人觉得有压力,但换一个角度来看,这样也能够更好地帮助候选人去发现自己,让那些真正能够加入到阿斯利康的人才获取职业成功的保证。
所以希望人力资源合作伙伴们能够和我们一起,共同摸索出一套符合阿斯利康运营模式的合作方式。这不仅仅是阿斯利康自身的需求,对于我们的合作伙伴而言,跟随着一个更有前瞻性的合作要求往前走,也必然会帮助大家在未来取得更好的发展。当我们在做一个先驱的同时,我们的合作伙伴也能获得成为先驱的机会,甚至于成为业内标杆的可能性。
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