敏捷四大价值观是否适用于所有企业？需要考虑组织本身发展的阶段，传统流程组织更重视工作流程、详尽的文档、合同谈判、工作计划。然而，企业的敏捷要求反其道而行之。

敏捷四条价值观是在企业达到了“小康”，要奔向更“富裕”的工作当中要遵循的价值观。建立在已经有了比较好的工作流程、工具，现在要超越这个阶段的企业。现在很多企业都还处于混沌的状态，详尽的文档工具都还做不到，要个体和互动高于流程工具就有点难。

在管理上有一句：“一抓就死，一放就乱”，这是一对平衡。“前半段”是“放”的阶段，更相信个人判断、前端决策、速度要快。很多时候企业还处于集约化大规模阶段，还没抓就放，就会容易乱。

组织的敏捷是为了更好地服务客户。敏捷从组织来看，所有能力的打造，最终是为了更好地服务客户，因为客户的需要，所以组织需要反应迅速。

在服务客户的同时，要顾及周边环境因素。在VUCA时代里面，变化因素很多，做好一件事远远不够。以疫情为例，企业不是保证自身生产就行，还需要考虑组织外环境，供应链正在发生的变化。敏捷组织在关注环境时要内外兼修，综合考虑社会效应、企业效应。像“蚁群组织”一样“触角广泛”，蚂蚁出去找寻粮食的时候是发散的，不只去一个方向。

组织的触角和弹性在于个体价值的发挥，分工明确同时有合作。蚂蚁组织是非常有效管理的组织：分工明确同时有合作。蚂蚁群体中专门有出去打仗、运粮食、服侍蚁后的不同角色分工。对于企业组织而言，触角和弹性是在于“个体”价值的发挥，允许不同特质的个体存在承担不同的角色发挥自身的价值。公司员工和HR都需要像“灵敏的触角”一样感知内外部环境的变化，并做出相应的调整变化。

敏捷组织是在过去组织基础上，更快速地了解周边环境，让组织更有活力和弹性。HR要做的就是让组织更有弹性、有战斗力。凭借着敏捷理念和快速执行力，蒂森克虏伯在疫情期间业务不但没有受到负面影响，还实现了增长。

更多不同行业的敏捷实践、以及人力资源一把手观点洞察，尽在澳门太阳集团城9728人力资源公司携手智享会联合发布的《HR敏捷地图研究报告》完整版。本次报告，澳门太阳集团城9728人力资源公司通过问卷调研了300余家企业，以及深度采访10余位大型企业的人力资源一把手，探究组织敏捷概念认知、组织现状、实践场景以及人力资源在其中的助力之处，聚焦敏捷启发思考。

扫码点击“9728太阳集团洞察-白皮书”，获取报告全文

---

澳门太阳集团城9728
澳门太阳集团城9728是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构，3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务，以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中，公司平台认证企业近16,000家，贡献收入客户近6,200家，运营招聘岗位超过73,000个，成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名，灵活用工累计派出人员311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。