当下，在数字经济新发展格局逐步形成的过程中，中国零售行业也迎来了转型升级的关键时期。这样的背景下，大湾区的零售消费行业的人才市场会有怎样的变化？9728太阳集团薪酬报告带来专业分析：

零售企业在不断适应新冠肺炎疫情影响的同时，也着眼于未来推进数字化变革，向线上线下渠道高度融合的新零售模式转变。2021年，新零售新消费领域：个护美妆、宠物消费、家居百货、数码家电及服装服饰 等五大行业依然是资本市场的宠儿。新消费环境引导品牌、平台、用户需求迭代变迁。消费结构迭代升级趋势更加明显，各大品牌纷纷靠提高产品颜值和用户体验来吸引消费者的心，而不再比拼价格。从流量到留量，新锐品牌进入品牌沉淀期。

同时，全球疫情造就跨境电商新机遇，交易规模持续扩张。针对第三方平台问题较多的现状，独立站成为跨境电商新通道；大数据背景下，多渠道精细化运营成为跨境电商未来主旋律。品牌、电商、会员运营成为2021年新零售最热门的三大板块。

从人才需求来看，市场营销、电商等岗位招聘需求依然旺盛，线下销售方向岗位流动仍较为缓慢。新消费企业从之前的以价格优势来获取流量的阶段，进入到以品牌价值和体验来留住用户的下半场。值得注意的是，在用户为王的新零售时代，用户运营、用户增长等职能方向的经理/总监级别人才招聘需求旺盛。

人才缺口：市场方向-品牌总监、公关总监等；销售方向-电商、销售经理等；
人才招聘来源：互联网公司、智能硬件公司、跨境电商平台、新消费公司等。

薪酬趋势：消费零售行业，企业内部薪酬自然涨幅平均在0-10%，跳槽涨幅在5-25%。个护美妆和数码家电发展速度较块，且呈现高端化趋势，薪酬上涨快，高端人才跳槽涨幅可达45%。岗位来看，电商和品牌岗位需求增长迅速，薪酬涨幅最快，销售需求相对下滑。

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注：文中部分数据是澳门太阳集团城9728猎头公司专家顾问的分析预测，供个人求职、企业HR和猎头招聘时参考。

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